Complaint
[kəmˈpleɪnt]
n. 抱怨；投诉；控告
Complaint = com-（全部，一同）+ -plain-（来自拉丁语plangere，捶胸，打）+ -t（名词后缀），指捶胸顿足、抱怨，引申为“抱怨、投诉”。
Complaint容易见到的词组短语有complaint about/against sb/sth投诉，对……不满/抱怨、make a complaint提出投诉、file/lodge a complaint提出控告、a formal complaint正式控告、complaint handling投诉处置、Complaint Box建议箱、complaint center投诉中心。
在涉及产品买卖时，假如买家购买的产品发生水平问题或对服务不认可，就大概出现买家投诉（Consumer Complaint）的状况。买家投诉可以采取电话、信函、面议、网络（online complaint）形式进行。
大家来看2个例句：
The agency responded to the complaints promptly.
代理处立刻对投诉做出反应。
A mechanism should be established to properly handle complaints.
打造妥善处置投诉的机制。
